Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 10.07.2026
Artikel 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten über diese Website zwischen:
Verkäufer: Obrel
und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über diese Website einen Kauf tätigt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB uneingeschränkt.
Artikel 2 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben.
Fotos und Abbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind nicht rechtsverbindlich.
Artikel 3 – Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise einschließlich aller anwendbaren Steuern.
Falls Sie von der Mehrwertsteuer befreit sind, fügen Sie bitte folgenden Hinweis hinzu:
„Mehrwertsteuer nicht anwendbar gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuches.“
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Artikel 4 – Bestellung
Eine Bestellung gilt als verbindlich nach:
erfolgreicher Zahlungsbestätigung;
Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Betrugsverdacht, früheren Streitigkeiten oder aus anderen berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung ist unmittelbar bei der Bestellung fällig.
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsmethoden abgewickelt (Shopify Payments, PayPal, Kreditkarte oder andere beim Bezahlvorgang angebotene Zahlungsmethoden).
Artikel 6 – Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen:
Frankreich: 5 bis 12 Werktage
Europa: 5 bis 12 Werktage
International: 7 bis 15 Werktage
Diese Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen, Zollbehörden oder Fälle höherer Gewalt verursacht werden.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können diese in mehreren Sendungen geliefert werden.
Artikel 7 – Zölle und Einfuhrabgaben
Bei internationalen Lieferungen können Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern oder Zollabfertigungsgebühren durch die Behörden des Bestimmungslandes erhoben werden.
Diese Kosten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind ausschließlich vom Kunden zu tragen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über die in seinem Land geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen hat der Kunde das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer vor der Rücksendung der Ware per E-Mail kontaktieren.
Die zurückgesendeten Produkte müssen:
unbenutzt sein;
sich in der Originalverpackung befinden;
vollständig und in einwandfreiem Zustand sein.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Personalisierte Produkte, entsiegelte Produkte aus Hygienegründen oder andere gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Artikel 9 – Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Artikel 10 – Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei einem mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkt wird der Kunde gebeten, den Kundenservice schnellstmöglich zu kontaktieren.
Artikel 11 – Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.
Eine Haftung ist ebenfalls ausgeschlossen bei höherer Gewalt, Störungen der Lieferdienste oder anderen Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.
Artikel 12 – Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Der Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem er den Verkäufer kontaktiert.
Artikel 13 – Streitbeilegung
Verbraucher haben das Recht, sich zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten an eine Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden.
Die Kontaktdaten der zuständigen Schlichtungsstelle werden dem Kunden auf Anfrage oder nach deren Benennung mitgeteilt.
Artikel 14 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits sind die französischen Gerichte zuständig, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: bash.ecom06@gmail.com
Unternehmen: Obrel
Adresse: 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich
SIREN: [Ihre SIREN-Nummer]